Política de privacidad
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Cuando para la utilización o solicitud de algún servicio sea necesario facilitar datos de carácter personal, los usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. En este sentido, será obligación de los usuarios mantener actualizados los datos de forma tal que correspondan a la realidad en cada momento.
Recogida de datos, finalidades, base de legitimación y plazos de conservación:
La aceptación de esta Política de Privacidad significa que el Usuario faculta a MAUMAR COUTURE S.L. (en adelante, MauMar, como Responsable del Tratamiento de sus datos de carácter personal), con NIF B13757935 y domicilio en Calle Ríos Rosas, 10, 29007 Málaga, España, con correo electrónico info@maumar.eu, y número de teléfono de Atención al Cliente Online 624830949, cesionaria del dominio del sitio web, para realizar el tratamiento de sus datos e incluirlos en un registro de tratamientos de su responsabilidad, para los fines estipulados a continuación:
· Contacto: El usuario puede ponerse en contacto con MauMar, a través de los formularios establecidos a tal efecto en el sitio web incluyéndose el chat “¿Chateamos?”. Para ello, deberá facilitar a MauMar información sobre el tipo de consulta, su nombre y apellidos, país desde el que realiza la consulta, su correo electrónico, teléfono, así como el motivo de la consulta que desea realizar. MauMar utilizará esos datos para tramitar la consulta y contactar con el Usuario.
La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.
El plazo de conservación de los datos para esta finalidad será de un año, salvo que sean aplicables otros plazos legales o sea necesario conservar sus datos de carácter personal durante un tiempo mayor para atender su solicitud o petición.
· Registro como cliente: Para el registro online en el sitio web, será necesario que el usuario proporcione sus datos identificativos, como nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico. Dichos datos serán tratados por MauMar para dar acceso al Usuario a su área privada dentro del sitio web y permitirle el uso de las funcionalidades de su cuenta personal.
La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario que se manifiesta expresamente por el usuario al Crear su cuenta personal. Sus datos serán conservados mientras el Usuario se encuentre Registrado.
Para registrarse como cliente en el sitio web, el usuario podrá optar por su identificación mediante la red social Facebook, que facilitará los datos del usuario a MauMar. Se aconseja al usuario que, antes de proceder al correspondiente registro, se asegure de que los datos que constan en Facebook están actualizados. Para más información acerca de cómo Facebook utiliza los datos personales y los cede a terceros como consecuencia del registro en una página mediante una cuenta de usuario de dicha plataforma, consulta su política de privacidad en: https://www.facebook.com/privacy/explanation
• Compra: Para llevar a cabo el proceso de compra de productos MauMar (tanto online como a través del canal de Televenta/ Venta Telefónica), el usuario deberá facilitar datos personales que serán tratados por MauMar para las siguientes finalidades;
Gestionar los envíos, pagos y cobros, así como para prestar otros servicios relacionados con la misma como la ejecución de garantías, devoluciones, etc, y para informarte de la situación de tu pedido por correo electrónico y/o dispositivo móvil en su caso, o cualquier otro canal disponible en cada momento. La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en la ejecución del contrato de compraventa.
Contactar contigo en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo el envío de encuestas de calidad sobre los productos o servicios prestados. La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en la ejecución del contrato de compraventa y tu propio consentimiento.
Con fines de facturación y para poner a tu disposición los tickets y facturas de las compras que hayas realizado en la Plataforma. La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el cumplimiento de una obligación legal.
Además, cuando el usuario realice una compra a través de maumarcouture.com, podremos remitirle comunicaciones comerciales sobre los productos de nuestra empresa, en la medida en que sean similares a los adquiridos, y salvo que nos indique lo contrario a través del procedimiento habilitado a tal efecto. La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo.
Trataremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra de los productos o servicios que hayas adquirido, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto o servicio en particular y en todo caso se podrán conservar por un plazo de cinco años, salvo que sean aplicables otros plazos legales.
• Recursos humanos: El usuario puede ponerse en contacto a través del sitio web con MauMar, para formar parte de los procesos de selección que se estén llevando a cabo en la empresa. Para ello deberá proporcionar sus datos identificativos y de contacto, así como aquellos referidos a su formación académica. Tales datos serán utilizados tomar en consideración al Usuario en las ofertas de trabajo activas. La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario. El plazo de conservación de los datos será de un año.
• Newsletters: El usuario puede, facilitar su dirección de correo electrónico así como su fecha de nacimiento, y en su caso, sus datos identificativos, para suscribirse a la Newsletter, con la finalidad dedepor suscribirse a las novedades, promociones y noticias de MauMar, para recibir periódicamente comunicaciones en su correo electrónico y/o dispositivo móvil (en su caso), así como gestionar su suscripción, incluyendo el envío de información personalizada acerca de nuestros productos o servicios.
La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del usuario.
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Estatus: 25 de agosto 2023